التوصيل والدفع
توصيل مجاني إلى كل المغرب، والدفع نقداً عند الاستلام: هكذا يمر طلبك خطوة بخطوة.
كيف يتم الطلب
- تطلبين من صفحة المنتج (استمارة) أو عبر واتساب. لا دفع عبر الإنترنت.
- نتصل بك لتأكيد الطلب والعنوان والإجابة عن أسئلتك (مقاس القمع، نسخة فردية أو مزدوجة).
- يُرسل الطرد من مخزننا في المغرب.
- يتصل بك عامل التوصيل ويسلمك الطرد.
- تدفعين نقداً لعامل التوصيل عند الاستلام.
مدة التوصيل
| الوجهة | المدة التقريبية |
|---|---|
| المدن الكبرى (الدار البيضاء، الرباط، مراكش، طنجة، فاس، أكادير...) | غالباً 24 إلى 48 ساعة |
| المدن الأخرى والمناطق القروية | 1 إلى 3 أيام عمل |
تتعلق المدة بمدينتك وبشركة النقل، وقد تطول أيام العطل ونهاية الأسبوع. نعطيك تقديراً دقيقاً أثناء مكالمة التأكيد.
مصاريف التوصيل
التوصيل مجاني لجميع مدن المغرب، دون حد أدنى للطلب.
الدفع
الدفع نقداً عند الاستلام. تتحققين من الطرد قبل الدفع، ولا نسجّل أي بطاقة بنكية.
مشكل عند الاستلام؟
إذا كان الطرد متضرراً أو المنتج لا يطابق طلبك، أخبرينا فوراً، ويفضّل مع صورة. انظري أيضاً صفحة الضمان وخدمة ما بعد البيع.
الطلب عبر واتساب
تفضلين الحديث مباشرة؟ اضغطي على زر واتساب في صفحة المنتج: تصلك رسالة جاهزة باسم المنتج، وما عليك إلا إرسالها مع مدينتك وعنوانك. نجيبك عن أسئلتك حول المقاس أو النسخة، ثم نسجل طلبك بنفس شروط التوصيل المجاني والدفع عند الاستلام.
المدن التي نوصل إليها
نوصل إلى كل المغرب، ومنها الدار البيضاء والرباط وسلا وتمارة ومراكش وطنجة وتطوان وفاس ومكناس وأكادير وإنزكان ووجدة والناظور وبني ملال والقنيطرة والجديدة، وكذلك المدن الصغيرة والقرى. في المناطق البعيدة قد تصل المدة إلى 3 أيام عمل، ونخبرك بالتقدير أثناء مكالمة التأكيد.
نصيحة قبل الطلب
قيسي مقاس الحلمة قبل الطلب عبر دليل المقاسات: إذا احتجتِ محوّلاً، اطلبيه مع الجهاز في نفس الطرد، فهذا يجنبك انتظار إرسال ثانٍ.
أسئلة شائعة
هل التوصيل مجاني فعلاً؟
نعم، لكل مدن المغرب ودون حد أدنى للطلب.
هل يمكن الدفع بالبطاقة؟
ليس حالياً: الدفع نقداً عند الاستلام.
هل توصلون إلى المدن الصغيرة والقرى؟
نعم، لكل المغرب، وقد تصل المدة إلى 3 أيام عمل.
هل يمكن التوصيل إلى مقر العمل؟
نعم، اكتبي عنوان العمل في الاستمارة.
ماذا لو لم أكن موجودة؟
يتصل بك عامل التوصيل لتحديد موعد آخر.
هل توصلون خارج المغرب؟
لا، نوصل داخل المغرب فقط.
كيف أتابع طلبي؟
راسلينا على واتساب أو اتصلي بنا مع رقم الطلب.
هل لديكم متجر؟
لا، نبيع عبر الإنترنت فقط ونوصل إلى المنزل أو العمل.